윈도우11 정품 인증 오류 0x8007232b 해결 방법 3가지

윈도우11로 업그레이드하거나 새로 설치한 후, 정품 인증을 진행하다가 “0x8007232b” 오류를 만난 경우가 있을 수 있습니다. 이 오류는 주로 KMS(Key Management Service) 서버와 관련된 문제로 발생하며, 적절한 조치를 통해 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 포스팅에서는 윈도우11 정품 인증 오류 0x8007232b 원인과 구체적인 해결 방법을 설명하겠습니다.

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윈도우11 정품 인증 오류 0x8007232b란?

오류 0x8007232b는 KMS 서버를 통해 정품 인증을 시도할 때 발생합니다. 이 문제는 주로 다음과 같은 상황에서 나타납니다:

정품 인증 키가 일반 사용자를 위한 Retail 키가 아닌, KMS(Key Management Service)용으로 설정되어 있을 때.
KMS 서버에 접근할 수 없거나 서버 정보가 잘못되었을 때.
조직 내에서 윈도우를 배포하는 환경에서 KMS 설정이 올바르게 구성되지 않았을 때.

주요 증상

정품 인증 시 “0x8007232b – DNS 이름이 존재하지 않습니다.”라는 오류 메시지가 표시됩니다.
설정 > 시스템 > 정품 인증 화면에서 정품 인증 실패 상태로 표시됩니다.

윈도우11 정품 인증 오류 0x8007232b 해결 방법

1. 정품 인증 키 변경하기

가장 간단한 해결 방법은 Retail 키(개인 사용자용)로 변경하는 것입니다. 다음 단계를 따라 실행하세요:

설정 열기: Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
정품 인증 페이지로 이동: “시스템” > “정품 인증”으로 이동합니다.
제품 키 변경: “제품 키 변경” 버튼을 클릭합니다.
새 제품 키 입력: 구매한 정품 인증 키(Retail 키)를 입력한 후 다음을 클릭합니다.
정품 인증 시도: 정품 인증이 성공적으로 완료되었는지 확인합니다.

링크로 자세한 키 변경 방법 확인하기

윈도우 제품 키 변경 방법 자세히 보기

2. DNS 설정 확인 및 변경하기

KMS 서버와 연결 문제가 원인일 수 있으므로 DNS 설정을 확인하고 변경해보세요.

네트워크 설정 열기: Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
네트워크 및 인터넷으로 이동: “네트워크 및 인터넷” > “상태”로 이동합니다.
DNS 서버 변경: “네트워크 어댑터 옵션 변경”을 클릭한 후 사용 중인 네트워크를 선택하고, “속성” > “인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)”를 선택합니다.
- DNS 서버를 Google DNS(8.8.8.8 및 8.8.4.4)로 설정합니다.
설정 저장 후 재부팅: 변경 내용을 저장하고 컴퓨터를 재부팅합니다.

KMS 설정과 관련된 DNS 오류 해결 방법

KMS 설정 및 DNS 문제 해결 가이드

3. slmgr 명령어 사용하기

명령 프롬프트에서 slmgr 도구를 사용하여 오류를 직접 수정할 수도 있습니다. 다음 단계를 따라 실행하세요:

명령 프롬프트 실행: 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
KMS 설정 초기화: 다음 명령어를 입력합니다.
```
slmgr /upk
```
이 명령어는 현재 설정된 제품 키를 제거합니다.
새 키 입력: 구매한 정품 인증 키를 입력합니다.
```
slmgr /ipk [정품 인증 키]
```
정품 인증 시도:
```
slmgr /ato
```
이 명령어로 정품 인증을 다시 시도합니다.
결과 확인: 오류 메시지가 더 이상 나타나지 않는지 확인합니다.

slmgr 명령어에 대한 자세한 정보

slmgr 명령어 사용법 더 알아보기

4. 마이크로소프트 고객 지원 이용하기

위 방법으로도 문제가 해결되지 않으면, 마이크로소프트 고객 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 구매 증빙 자료와 오류 정보를 준비하여 지원 센터에 연락하면 빠른 도움을 받을 수 있습니다.

고객 지원 센터 연결하기

마이크로소프트 지원 센터 바로가기

예방 방법

윈도우를 설치할 때 항상 Retail 키를 준비하세요.
공식 마이크로소프트 웹사이트나 공인 리셀러를 통해 정품 인증 키를 구매하세요.
조직에서 윈도우를 사용할 경우 IT 관리자에게 KMS 설정과 관련된 도움을 요청하세요.

결론

윈도우11 정품 인증 오류 0x8007232b는 KMS 서버 관련 문제로 인해 발생하는 경우가 많지만, 위에서 소개한 방법들을 통해 쉽게 해결할 수 있습니다. 제품 키를 변경하거나 DNS 설정을 수정하고, 필요시 slmgr 명령어를 활용하세요. 윈도우11 정품 인증 오류 0x8007232b 문제를 해결한 후에는 정품 인증이 정상적으로 완료된 것을 확인하고, 윈도우11의 모든 기능을 자유롭게 사용할 수 있습니다.